Nunca antes havíamos vivido uma época com tanta dificuldade para encontrar candidatos que atuem nas funções operacionais da hotelaria em instituições de saúde. A hotelaria hospitalar é baseada em um modelo de negócios que tem uma mão de obra básica como base de sua estrutura. Estamos falando da segunda maior…
As grandes empresas brasileiras não foram criadas na bonança, até porque momentos de bonança são raros na história do Brasil e da América Latina. Elas foram erguidas enfrentando dificuldades econômicas e políticas. E superaram essas dificuldades se reinventando, encontrando oportunidades nessas crises. Seus empresários não foram só empresários. Nesses momentos,…
Todos lidamos diariamente com vários tipos de funcionários, dos mais, aos menos produtivos. Muito profissionais executam suas tarefas diárias, de forma tranquila, sem incomodar, ou não ficam reclamando das suas funções, simplesmente procuram fazer aquilo que lhes foi designado e buscam evoluir a cada momento. Porém, há aqueles funcionários que…
Esta semana comemoramos a semana do enfermagem e em especial o dia internacional da enfermagem. O que tentaremos traduzir nestas linhas é o quão importante são para nós estes profissionais, dedicados e sempre prontos a nos auxiliar quando necessitamos da sua ajuda, e o que seria da nossa vida sem os…
Vivemos um momento em que as empresas familiares constituem um percentual importante de organizações, economicamente ativas, presentes no cenário organizacional mundial. Encontramos desde micro, pequenas e médias empresas observando até grandes grupos empresariais brasileiros, nisso podemos incluir hospitais, clinicas e consultórios, que são geridos há anos por um grupo familiar.…
Todo ano procuro relembrar o que aconteceu durante o mesmo, e projetar o que está por vir no próximo. E desta vez não foi diferente, em relação a 2014. Você sabe o que vejo de diferente para 2015?… A quantidade de nuvens cinzentas e o prenúncio de tempestade. Infelizmente, para a área da…
Você já deve ter ouvido falar que, “As empresas são feitas de pessoas”, certo? Pois bem, tenha certeza de que o que realmente faz uma instituição ter sucesso, são de fato, as pessoas que nela atuam. Isso deve ser sentido, principalmente nas corporações, cuja relação direta afeta a qualidade na…
Na nossa vida é comum fazermos uma espécie de balanço quando algo, um evento ou mesmo uma pessoa, completa 15 anos. Dessa forma, nesses primeiros 15 anos do século XXI, também devemos pensar, e fazer uma breve análise das mudanças na visão dos serviços de saúde, embora ainda não possamos…
A maioria de nós, em alguma ocasião, já fomos em busca do emprego ideal, ou de poder entrar naquela instituição que sempre sonhamos. Enviamos os currículos, nos cadastramos nos sites dos hospitais, pedimos para nos indicarem, porém não somos chamados. Por que? O que estamos fazendo de errado? O que faz que os…
Um dos princípios essenciais do Lean é a busca de fazer as coisas simples, ou seja ir à procura da simplicidade. Porém, chegar a obter isso nem sempre é fácil. Na verdade, esse princípio vai contra a tendência dominante que parece levar, inexoravelmente, às empresas a ampliarem excessivamente sua complexidade, sem haver uma necessidade…