Genesio Korbes

Sócio da Korbes Consulting com ênfase em trabalhos de: Implantação de governança corporativa, Análise e implantação de estrutura organizacional e seu desdobramento, Definição de estratégias com implantação do plano estratégico e seu desdobramento, e gestão do Corpo Clinico. Foi Diretor do Grupo Saúde Bandeirantes. Foi Diretor da ACSC - Hospital Santa Catarina. Foi Superintendente Geral do Hospital Moinhos de Vento.

Fomos Certificados: O que vem Agora?

“A Acreditação Hospitalar não deve ser relacionada a marketing para gerar ganhos financeiros. Deve, sim, representar melhoria da gestão da instituição, com total domínio dos processos, acompanhamento de indicadores e buscando resultados que garantam ao hospital condições de crescimento e desenvolvimento. O lucro será uma consequência”. Este foi o encerramento…

Gestão de Processos como Diferencial Competitivo.

Processo vem do latim procedere: um verbo que indica ação para frente, avançar. Pode ter outras interpretações, como: controlar, projetar, transformar, inventar ou usar. Logo, processo caracteriza uma ação, ou seja, uma rotina, uma forma de fazer ou ter algo. Gostaria de enriquecer esta descrição, acrescentando a ela uma declaração…

Há uma Governança Corporativa nas Instituições de Saúde?

O quanto é empregada a Governança Corporativa nos serviços de saúde no Brasil? Infelizmente, não tenho o dado certo e definitivo, mas, reunindo algumas informações, deduções e estimativas, não deve ultrapassar o número de cem instituições. Dessas, entre cinco e dez adotaram o conceito por conta da abertura de capital,…

Como atrair o Profissional Médico?

Não há novidade em afirmar que o médico é um dos personagens principais do setor de saúde, desempenhando papel vital para o êxito de toda a cadeia produtiva. Também é lugar comum repetir que compete ao médico internar o paciente, solicitar exames, fazer o diagnóstico, definir o procedimento, determinar a…

Como saber se os Pacientes voltam ao Hospital?

Você sabe se seus clientes retornam ao Hospital? Esta é realmente uma pergunta, no mínimo, intrigante. Mexe, ou pelo menos deveria mexer, com qualquer gestor voltado para resultados, bom atendimento e satisfação. O cliente do seu hospital sai satisfeito com o serviço prestado e a atenção que lhe foi dispensada?…