Liderança

Por que é importante o Pensamento Sistêmico nas organizações?

O pensamento sistêmico, adaptado à gestão, é uma forma holística de tratar os processos e setores de uma empresa como subsistemas interligados entre si, onde cada ação em uma parte reflete no todo. Para a sistêmica, enxergar que cada parte tem uma grande participação no conjunto impacta a forma como…

Como Aumentar a Eficiência Hospitalar em 3 passos.

Cada vez que uma instituição de Saúde identifica suas fraquezas e procura melhorá-las, investindo no fortalecimento de sua gestão, está ao mesmo tempo aumentando a força de seus serviços e da entrega do produto final, que é um melhor atendimento ao seu paciente. Saber trabalhar esse processo de forma responsável…

Quais são as principais Ações que o Gestor de Saúde deve exercer?

Bons gestores conquistam bons resultados, por esse motivo descrevemos a continuação algumas das ações próprias que os gestores de saúde devem exercer no exercício de suas funções: Sistematizar e comunicar adequadamente as linhas estratégicas da organização, definindo e disseminando missão, visão, valores, ética e comportamento corporativo para todos os colaboradores;…

O Sucesso das Empresas está nas Pessoas.

As organizações dependem fundamentalmente da atuação das pessoas para ter sucesso, principalmente as empresas de serviço cuja relação direta das pessoas com os clientes afeta de forma significativa o conceito da qualidade percebida por esses clientes. Assim, devemos reconhecer a real importância das pessoas para a organização e, consequentemente, da…

Organizando a Governança Hospitalar com a Gestão 4A.

Escrever sobre Governança no âmbito da Gestão Hospitalar é uma tarefa complexa. O assunto exige uma visão estratégica abrangente, múltiplos conhecimentos e apoios interdisciplinares – tanto das áreas-fim envolvidas diretamente no processo assistencial, como das várias interfaces existentes em um hospital (cada uma com seu objetivo particular), cujo leque de competências e…

É possível manter a Motivação no Trabalho em tempos de Crise Econômica?

A crise econômica que abateu vários países do mundo e mais recentemente o Brasil geraram desemprego expressivo, insegura e mais precarização do trabalho, mediante esse cenário desolador como preservar a satisfação e a motivação no trabalho? Primeiro julgo ser importante adotarmos um enfoque teórico de compreensão do que seja motivação…

Saúde é uma Questão de Gerência.

Dentre as inúmeras abordagens que visam a diagnosticar as deficiências do desempenho do sistema hospitalar, duas merecem destaque. Uma é a posição dos que atribuem à atuação dos profissionais de saúde as principais responsabilidades pelas falhas. Nesta posição, os diagnósticos sugerem desde a incompetência até a falência ética. A outra…

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