Cursos de Gestão em Saúde
Estratégia competitiva é o conjunto de planos, políticas, programas e ações desenvolvidos por uma empresa ou unidade de negócios para ampliar ou manter, de modo sustentável, suas vantagens competitivas frente aos concorrentes. Para Ohmae (1983), “sem competidores não haveria necessidade de estratégia, pois o único propósito do planejamento estratégico é…
O planejamento da carreira é cada dia mais necessário para profissionais da saúde, principalmente devido à maior concorrência e mudanças constantes no mercado. No entanto, devido ao pouco conhecimento desses profissionais quanto ao planejamento, as suas carreiras muitas vezes ficam a mercê da sorte e destino, o que com certeza…
Por que os profissionais de saúde ainda são tão resistentes à tecnologia e a mudança na forma como praticam medicina? A resposta certamente não é única, porém nesta matéria gostaria de ajudar aos empreendedores de tecnologia em saúde a compreender melhor seu público com algumas dicas: 1. Fazer pesquisas de mercado.…
É sabido que os pacientes estão tomando um papel cada vez mais importante nas decisões sobre seus cuidados e tratamento. Nesse sentido, a satisfação do paciente é um importante indicador de resultados do desempenho hospitalar e tem um papel fundamental na melhoria da qualidade dos serviços de saúde. Embora ainda…
Alguns ficam satisfeitos e outros decepcionados com o atendimento. A cada dia que passa, os hospitais nos Estados Unidos são movidos mais pela satisfação do paciente, tanto que, receber elogios de pacientes tornou-se uma obsessão urgente. A partir de 2012, o programa da Medicare nos EUA começará a levar a…
Com o avanço tecnológico, a internet tem aumentado abruptamente o acesso de pacientes às informações que, até há alguns anos eram exclusivas dos profissionais de saúde que os atendiam. Saiba que a saúde é uma das áreas que mais apresenta informações no mundo virtual, onde não só os pacientes, mas também…