Com todas as mudanças que ocorrem nos mais variados mercados, logicamente que na saúde não é diferente. Questiona-se quanto ao preparo do profissional de saúde diante de tantas mudanças. De fato, velhos conceitos se tornaram novos para a saúde, e os profissionais precisam absorver o conhecimento em gestão para sobreviverem…
A carta abaixo representa o sentimento de boas vindas que transmite o Dr. David Oliveira de Souza, 38, professor do Instituto de Pesquisa do Hospital Sírio-Libanês, e ex-diretor médico do Médicos Sem Fronteiras no Brasil entre 2007 e 2010, de uma forma educada e objetiva, pela chegada de seus colegas cubanos ao…
Sabemos que exames e tratamentos médicos desnecessários contribuem aproximadamente com 20% das despesas em saúde, pelo que vários estudos de especialistas oferecem recomendações de toma de decisão terapêutica e diagnóstica, aos médicos, para tentar eliminar esses gastos supérfluos para o sistema de saúde, tanto pediatria como na medicina do adulto.…
Um empresário, mergulhado em dívidas e com pouca eficiência operacional em sua empresa e não tendo mais para onde se socorrer, resolveu procurar ajuda espiritual junto a um velho sábio. Ao explicar-lhe o problema, o sábio alertou-o que faltava em sua empresa um pouco de fé. Aconselhou-o a colocar cinco…
O Sistema de Gestão Integrada (SGI) é a combinação de processos, procedimentos e práticas adotadas por uma determinada organização, para implementar suas políticas e atingir seus objetivos de forma mais eficiente do que por meios de múltiplos sistemas de gestão. Direcionada para processos é a gestão que permite integrar, nas…
Para que se desenvolvam os projetos se faz necessário primeiramente um alinhamento com os objetivos organizacionais, atendendo suas necessidades e metas gerais. Como os projetos são empreendimentos únicos com data para inicio e término, durante as fases do projeto acontece o chamado Ciclo de Vida, composto por diversas fases que…
O processo da Organização Nacional de Acreditação – ONA está relacionado ao projeto de implantação da qualidade e melhoria dos processos de trabalho em saúde. A ONA tem por objetivo geral, promover o desenvolvimento e a implementação de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade dos serviços de…
O setor de faturamento hospitalar é um dos mais importantes dentro de um estabelecimento de atenção a saúde. Na era de competitividade em que trabalhamos, onde o paciente se tornou cliente e hospitais passaram a ser verdadeiros hotéis cinco estrelas, gerir contas a fim de criar o cenário financeiro, se…
A adoção das boas práticas do gerenciamento de projetos representa meios para a realização das estratégias de negócio das empresas, portanto, para que estas sejam executadas com excelência elas dependem, não apenas do conhecimento específico da área, mas também da condução eficaz de pessoas para que alcancem as metas e…
Hoje poderíamos falar de algum hospital como exemplo de excelência na gestão em saúde, poderíamos falar de uma clínica ou laboratório, porém hoje vamos fazer diferente e escrever sobre uma empresa de outro setor, para demonstrar como pode ser feito um bom trabalho de gestão, e sair do “inferno” para chegar ao…