Em muitos anos de funções diretivas na Saúde, e mais um tanto em consultoria empresarial de outras áreas, tenho convivido com a questão do relacionamento entre médicos e administração de unidades de saúde. Uma das recordações mais vívidas que guardo foi o primeiro encontro com um médico com mais de…
Sabemos que a internet transformou a economia e as relações de consumo e que ganhou uma proporção tão grande que deve ser considerada um novo ambiente de marketing, o ambiente digital. Assim, como o marketing tradicional, esse novo ambiente exige estratégia. No mundo da saúde, exige ainda a construção de estratégias…
Gritos, intrigas e sabotagem: sinais reveladores de que um bully está em ação, montando armadilhas para colegas a cada passo. O termo bully, em inglês, é usado para designar a pessoa que pratica o bullying, uma atitude de agressividade física ou psicológica continuada, com o objetivo de intimidar ou prejudicar…
Liderança e motivação são fundamentais para qualquer empresa que deseja vencer seus obstáculos, podendo contribuir para um desenvolvimento efetivo de sua equipe. Depois de toda a evolução da máquina, o desafio agora está em conhecer e conviver bem com as pessoas, e a liderança é uma competência de caráter primordial…
Sabemos que no mundo do cinema existe o Oscar reservado para premiar as diversas categorias, de atores e demais envolvidos com a criação do filme. Se pudêssemos fazer uma comparação, diríamos que no mundo da saúde todos os “atores” que atuam no complexo palco da vida, são principais. Fisioterapeutas, fonoaudiólogos, nutricionistas,…
No momento atual, onde a competitividade é muito alta, a postura e comportamento dos funcionários, reflete a imagem que as empresas desejam passar para seus clientes. Tão importante quanto ser especialista no que se faz é ter uma boa postura profissional. Ninguém está livre de cometer gafes, mas devemos ficar…
No mundo não existe instituição de saúde, seja pública ou privada, capaz de manter-se sem o profissional de enfermagem. Quase sempre os pacientes, assim como seus familiares e amigos chamam a todos estes profissionais de enfermeiros, não distinguem ou não sabem que, a categoria dividi-se em três: os auxiliares, técnicos…
Gestão de pessoas é um conceito relativamente complexo, com diversas abordagens e teorias, que diz respeito ao ato de desenvolver o melhor de uma equipe ou de um profissional dentro de uma organização. Uma atividade que aparentemente pode parecer simples, mas que exige metodologia de ensino, disponibilidade de tempo e…
Há algumas semanas vimos manifestações em várias cidades do Brasil, que começaram motivadas com o aumento das passagens do transporte público, mas que tomaram proporções maiores. Essas mesmas manifestações começaram a reivindicar também melhores condições de segurança, educação e saúde para a população. Agora foi a vez dos profissionais médicos…
Desde 24 de fevereiro de 2013, está valendo na íntegra a resolução RDC 07/10 da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), a qual estabelece padrões mínimos para o funcionamento de Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) em todo país. Publicada originalmente em 24 de fevereiro de 2010, a resolução estabeleceu um…