Cursos de Gestão em Saúde
O processo da Organização Nacional de Acreditação – ONA está relacionado ao projeto de implantação da qualidade e melhoria dos processos de trabalho em saúde. A ONA tem por objetivo geral, promover o desenvolvimento e a implementação de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade dos serviços de…
A segurança é tema crucial dentro das organizações corporativas nos dias de hoje, e no setor de saúde não é diferente. Os profissionais, os pacientes e a própria organização precisam estar protegidos por uma política institucional que garanta a identificação e o gerenciamento dos riscos existentes, traduzindo em ações que devem…
Este país parece mesmo destinado à prosperidade. Possui 48% da área de toda a América do Sul e tem 50,3% da população dessa região (mais de 190 milhões de brasileiros). Como se ainda não bastasse, tem 54,7% do PIB sul-americano. Só o Estado de São Paulo tem um PIB maior…
Quais são realmente os ganhos que o hospital obtém quando busca, e conquista um selo de acreditação? Sem dúvida, a busca pela qualidade e segurança nos serviços de saúde é hoje uma tendência mundial. Todos os hospitais de médio e grande porte estão sempre querendo aprimorar seus serviços, visando segurança,…
Acreditação Hospitalar é uma certificação de qualidade, como a ISO, por exemplo, mas exclusiva para instituições de Saúde. Trata-se de um método de avaliação voluntário, periódico e reservado dos recursos institucionais de cada hospital para garantir a qualidade da assistência por meio de padrões previamente definidos. Não é uma forma…
As organizações, de uma forma geral, estão presas a processos criados quando o mundo era outro, alguns de muitas décadas anteriores. Muitas vezes as organizações nem sabem que estão com seus processos defasados, pelo simples fato que as coisas estão “andando” e não pensam em melhorar. Isso é um erro…