Cursos de Gestão em Saúde
Estamos passando por um momento de crise muito importante em nosso país. Onde muitas empresas, dentre elas as da área da saúde também, estão “apertando o cinto”, para manter os negócios fluindo, procurando evitar grandes desperdícios, manter a qualidade no atendimento dos seus clientes, e prestação de seu serviços. Neste…
Não há novidade em afirmar que o médico é um dos personagens principais do setor de saúde, desempenhando papel vital para o êxito de toda a cadeia produtiva. Também é lugar comum repetir que compete ao médico internar o paciente, solicitar exames, fazer o diagnóstico, definir o procedimento, determinar a…
Para iniciar este texto, iremos citar uma frase de H. Jackson Brown Jr: “nem sempre posso controlar o que sinto a respeito de outra pessoa, mas posso controlar como me comporto em relação a outras pessoas”. O ambiente de trabalho pode proporcionar realização pessoal, segurança e satisfação. Entretanto, dependendo do…
Você sabe se seus clientes retornam ao Hospital? Esta é realmente uma pergunta, no mínimo, intrigante. Mexe, ou pelo menos deveria mexer, com qualquer gestor voltado para resultados, bom atendimento e satisfação. O cliente do seu hospital sai satisfeito com o serviço prestado e a atenção que lhe foi dispensada?…
Está sentindo dificuldades na gestão da sua empresa? As coisas não estão indo como esperava? Talvez seja reflexo de uma “crise econômica” que ainda algumas pessoas tentam negar, porém todos os dias temos relatos de empresas encerrando suas atividades, fábricas parando a produção por não conseguir vender e demitindo funcionários para conseguir…
Nos sistemas tradicionais de desenvolvimento de carreira, para crescer numa organização pressupõe que os profissionais passem por cada um dos cargos de analista, gerente e diretor. Algumas décadas atrás, no entanto, as empresas começaram a encontrar perfis não compatíveis com essa lógica de crescimento. Eram funcionários que, obrigados a assumir uma posição…
Diariamente temos que lidar com diversas situações e desafios onde trabalhamos. Ter habilidade para saber contornar todos os obstáculos que aparecem na nossa jornada de trabalho, é o que nos diferencia, e nos faz vencer estas adversidades. Hoje iremos falar sobre 7 habilidades, que todos profissional precisa desenvolver, para se…
Muitas vezes quando estamos acompanhando as publicações voltadas para o mundo dos negócios, vez ou outra nos deparamos com o tema “liderança”. Todas elas trazem uma formula: as regras de ouro, os tipos de líder, a lista do que fazer e do que não fazer para ser um líder respeitado.…
Para chamar a atenção do público, artistas e comunicadores como publicitários, por exemplo, usam uma das ferramentas mais antigas da humanidade: A CRIATIVIDADE. Vamos aqui tratar como o processo criativo pode aliar-se à área da saúde conscientizando a sociedade para causas importantes. Um renomado hospital paulistano encontrou na arte a…
As grandes empresas brasileiras não foram criadas na bonança, até porque momentos de bonança são raros na história do Brasil e da América Latina. Elas foram erguidas enfrentando dificuldades econômicas e políticas. E superaram essas dificuldades se reinventando, encontrando oportunidades nessas crises. Seus empresários não foram só empresários. Nesses momentos,…