Na nossa vida é comum fazermos uma espécie de balanço quando algo, um evento ou mesmo uma pessoa, completa 15 anos. Dessa forma, nesses primeiros 15 anos do século XXI, também devemos pensar, e fazer uma breve análise das mudanças na visão dos serviços de saúde, embora ainda não possamos…
Um dos princípios essenciais do Lean é a busca de fazer as coisas simples, ou seja ir à procura da simplicidade. Porém, chegar a obter isso nem sempre é fácil. Na verdade, esse princípio vai contra a tendência dominante que parece levar, inexoravelmente, às empresas a ampliarem excessivamente sua complexidade, sem haver uma necessidade…
Nesta ocasião, gostaríamos de lhes fazer um questionamento que há tempos percebemos, Quais são as principais razões para os profissionais de saúde não atuarem, ainda, de maneira profissional em canais de redes sociais? Existem algumas boas suspeitas, mas antes de falarmos delas, é importante falar sobre esse cenário que, ao contrário…
Atualmente pequenas e grandes corporações estão em busca de gestores com alta capacidade de liderar e empreender. O mundo globalizado e informatizado nos cobra a cada dia superar obstáculos e adquirir forças, que nos permite permanecer no mercado competitivo. Líder é aquele que consegue influenciar fortemente outras pessoas a ação,…
Já perceberam que, muitas pessoas que conhecemos, andam sempre sem tempo? Quando convidamos para uma visita, para uma reunião, ou mesmo para um happy hour, estão sempre ocupadas. Não encontrar o tempo apropriado para cada tarefa, aparentemente se tornou uma síndrome para o homem moderno. Vivemos em uma sociedade onde…
Inicialmente, essa palavra assustava os profissionais da área da saúde, afinal, quando falamos de visão holística na medicina, imediatamente fazemos associação com metodologias distintas da medicina convencional. Mas afinal, o que significa holismo, e como essa visão pode auxiliar os médicos do século XXI? Holístico ou holista é um adjetivo…
Nos dias atuais, tudo tem um tempo determinado para ser feito, e muitas vezes, o que nos é solicitado, é algo que requer urgência, ou como muitos dizem “para ontem”. A paciência acaba sendo um artigo de luxo, que é pouco utilizada. Mas o que é paciência? Podemos buscar num…
Você sente se sua empresa está se desenvolvendo? E se sim… Como são vistas estas mudanças dentro da instituição? E pelos clientes? Desenvolver a empresa é dever de todos! Muitas mudanças acontecem todos os dias dentro das organizações empresariais, e nem percebemos o tamanho delas e a proporção do seu impacto.…
Profissionais que valorizam e prezam por um atendimento de alta qualidade acabam transformando seus empreendimentos em consultórios melhores e mais bem sucedidos. O setor odontológico se encontra em um mercado bastante competitivo atualmente, dessa forma manter o foco no cliente, compreender e satisfazer suas necessidades, prestar tratamento diferenciado e de…
Um vídeo emocionante fez sucesso nas redes sociais e virou matéria num programa dominical da TV aberta. O Hospital Amaral Carvalho, de Jaú, interior de SP, deu uma verdadeira lição de humanização usando a imaginação e a tecnologia como aliadas. Ursinhos de pelúcia chamados “Elo” são fabricados tendo o aplicativo…