Gestão de Pacientes

Parceria Humanizada com o Voluntariado Hospitalar.

O trabalho voluntário é uma participação ativa, politizada e beneficente realizada por solidariedade e/ou compromisso social, visando uma sociedade mais equânime, sem retorno financeiro. No Brasil, o voluntariado é de vital importância para diversas instituições públicas, filantrópicas e organizações não governamentais, visto que possuímos muita desigualdade social, o que mobiliza diversas pessoas à…

Bioética: O Norte para a Tomada de Decisão.

A bioética é definida como o estudo sistemático das dimensões morais, incluindo visão, decisão e normas morais, da ciência da vida e do cuidado à saúde (Pessini; Barchifontaine, 2006). E seu objetivo principal é a busca da defesa da dignidade humana e da qualidade de vida, evitando dessa forma, abusos…

O Enfraquecimento da Relação Médico-Paciente.

Atualmente os tratamentos médicos estão cada dia mais avançados.Os profissionais da saúde têm a sua disposição uma série de equipamentos que os auxiliam no atendimento ao paciente, e o avanço tecnológico proporciona mais facilidades aos médicos, para que os diagnósticos sejam os mais corretos possíveis e definidos em um menor…

Ouça o Paciente, Escute o Cliente.

Todos sabemos da importância de ouvir as queixas, sintomas, história da doença pregressa, antecedentes pessoais e familiares dos pacientes para que possamos delinear um raciocínio lógico em nossas mentes para estabelecer um diagnóstico e traçar o tratamento adequado. O que poucos profissionais da saúde sabem e se atentam é sobre…

O Poder Destrutivo Das Redes Sociais.

Atualmente as redes sociais fazem parte do cotidiano das pessoas, e também das organizações, não excluindo as empresas da área da saúde. Temos twitter, facebook, linkedin, pinterest entre outras, que vêm funcionando como excelentes meios de relacionamento com os clientes e ferramentas de divulgação. Porém, as empresas devem observar e…

Relação Médico-Paciente: é sempre Honesta?

Sabemos que os avanços da medicina não estão reconhecidamente associados à maior satisfação dos médicos com sua profissão. Por sua vez, com o atual atendimento de saúde, os pacientes encontram-se descontentes no que se refere à relação com os médicos. Esses fatores, somados à preocupação com o aumento dos custos…

Que informações o Paciente busca e compartilha na Internet?

Com o avanço tecnológico, a internet tem aumentado abruptamente o acesso de pacientes às informações que, até há alguns anos eram exclusivas dos profissionais de saúde que os atendiam. Saiba que a saúde é uma das áreas que mais apresenta informações no mundo virtual, onde não só os pacientes, mas também…

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