Cursos de Gestão em Saúde
É inquestionável que a onda das certificações de qualidade chegou ao segmento de saúde no Brasil. É cada vez mais usual vermos entidades médicas investindo e divulgando suas ISO’s 9000 e certificados de Acreditação Hospitalar, seja ONA, Joint Commission ou Acreditação Canadense. Por conta disso, temos também debatido cada dia…
Com as mudanças de mercado ocorrendo em ritmo acelerado e a disponibilidade de informações, o movimento pela qualidade e segurança nos serviços de saúde é considerado um requisito indispensável na sobrevivência econômica, juntamente com a responsabilidade social e ética. Atualmente, as pessoas possuem mais informações e conhecimentos sobre os serviços…
Você já se perguntou alguma vez, como os seus clientes gostam de vê-lo vestido? Alguns médicos e profissionais de saúde, dirão que com vestimenta social e avental branco, os enfermeiros dirão que o hospital tem seu próprio uniforme, e inclusive haverá quem diga que isso realmente não importa desde que…
Uma vez eu tive uma paciente, a senhora Alice, 87 anos. Conheci à Sra. Alice quando estava no último ano da faculdade, durante meu internato em um hospital público e rapidamente me comoveu e me identifiquei com ela e com sua família. Era a quarta vez no ano que era hospitalizada por diabetes…
O prontuário eletrônico não só melhora os cuidados prestados nos pacientes por seus médicos, mas também os prestados pela equipe de enfermagem. Esse é o resultado de um estudo publicado no Journal of Nursing Administration (2011; 41 (11): 466-472). Segundo o estudo, realizado com mais de 16 mil enfermeiros, em…