Desde 24 de fevereiro de 2013, está valendo na íntegra a resolução RDC 07/10 da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), a qual estabelece padrões mínimos para o funcionamento de Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) em todo país. Publicada originalmente em 24 de fevereiro de 2010, a resolução estabeleceu um…
Uma das primeiras coisas que pensamos quando montamos um serviço de atendimento à saúde, desde um consultório, uma clínica ou um grande hospital é, quanto vamos cobrar pelo atendimento e pelos procedimentos realizados? De fato, essa pergunta é muito cabível dentro do planejamento estratégico que devemos fazer para poder investir…
O trabalho voluntário é uma participação ativa, politizada e beneficente realizada por solidariedade e/ou compromisso social, visando uma sociedade mais equânime, sem retorno financeiro. No Brasil, o voluntariado é de vital importância para diversas instituições públicas, filantrópicas e organizações não governamentais, visto que possuímos muita desigualdade social, o que mobiliza diversas pessoas à…
A segurança é tema crucial dentro das organizações corporativas nos dias de hoje, e no setor de saúde não é diferente. Os profissionais, os pacientes e a própria organização precisam estar protegidos por uma política institucional que garanta a identificação e o gerenciamento dos riscos existentes, traduzindo em ações que devem…
A bioética é definida como o estudo sistemático das dimensões morais, incluindo visão, decisão e normas morais, da ciência da vida e do cuidado à saúde (Pessini; Barchifontaine, 2006). E seu objetivo principal é a busca da defesa da dignidade humana e da qualidade de vida, evitando dessa forma, abusos…
Atualmente os tratamentos médicos estão cada dia mais avançados.Os profissionais da saúde têm a sua disposição uma série de equipamentos que os auxiliam no atendimento ao paciente, e o avanço tecnológico proporciona mais facilidades aos médicos, para que os diagnósticos sejam os mais corretos possíveis e definidos em um menor…
Todos sabemos da importância de ouvir as queixas, sintomas, história da doença pregressa, antecedentes pessoais e familiares dos pacientes para que possamos delinear um raciocínio lógico em nossas mentes para estabelecer um diagnóstico e traçar o tratamento adequado. O que poucos profissionais da saúde sabem e se atentam é sobre…
Ao enxergar as instituições de saúde de uma maneira geral, podemos chegar à conclusão que todas elas têm o mesmo tipo de serviço, que é dar ao seu cliente uma solução para seu problema de saúde, e infelizmente são poucas as que escapam desse padrão. Existe uma preocupação muito grande…
Atualmente as redes sociais fazem parte do cotidiano das pessoas, e também das organizações, não excluindo as empresas da área da saúde. Temos twitter, facebook, linkedin, pinterest entre outras, que vêm funcionando como excelentes meios de relacionamento com os clientes e ferramentas de divulgação. Porém, as empresas devem observar e…
“Um cliente hospitalizado é um ser único, que está num momento vulnerável, pois o seu bem maior – a vida – pode estar ameaçado. Este cliente requer uma assistência segura e humanizada, além de competente no aspecto técnico-científico”, dizia nossa querida professora Maria Antônia de Andrade Dias. Ao ler esta…