A Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) aprovada pela Lei 12.305/10, introduziu uma nova perspectiva para o manejo de resíduos sólidos no Brasil. Anteriormente à sua promulgação, a Política Federal de Saneamento Básico (Lei 11.445/07) cumpria o papel de regular a coleta e a destinação de resíduos, mas não trazia…
Atualmente as Instituições de Saúde vivenciam um momento de avaliação dos seus custos diários, a constante cobrança dos seus clientes, clientes cada vez mais exigentes, a necessidade de modernização, incorporação de novas tecnologias, e a busca constante pelo alto grau de eficiência, tem sido a preocupação e o monitoramento constante…
O processo da Organização Nacional de Acreditação – ONA está relacionado ao projeto de implantação da qualidade e melhoria dos processos de trabalho em saúde. A ONA tem por objetivo geral, promover o desenvolvimento e a implementação de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade dos serviços de…
O setor de faturamento hospitalar é um dos mais importantes dentro de um estabelecimento de atenção a saúde. Na era de competitividade em que trabalhamos, onde o paciente se tornou cliente e hospitais passaram a ser verdadeiros hotéis cinco estrelas, gerir contas a fim de criar o cenário financeiro, se…
A auditoria tem se tornado um dos temas mais relevantes nas instituições prestadoras dos serviços de saúde, podendo ser público ou privado, e o que torna a auditoria um assunto fundamental é a própria manutenção financeira dessas instituições. Ela consiste na conferência da conta ou procedimento, pelo auditor, que analisa…
Acreditação Hospitalar é uma certificação de qualidade, como a ISO, por exemplo, mas exclusiva para instituições de Saúde. Trata-se de um método de avaliação voluntário, periódico e reservado dos recursos institucionais de cada hospital para garantir a qualidade da assistência por meio de padrões previamente definidos. Não é uma forma…