Cursos de Gestão em Saúde
Desde 24 de fevereiro de 2013, está valendo na íntegra a resolução RDC 07/10 da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), a qual estabelece padrões mínimos para o funcionamento de Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) em todo país. Publicada originalmente em 24 de fevereiro de 2010, a resolução estabeleceu um…
A satisfação do paciente é vista cada vez mais, como um indicador de qualidade da assistência à saúde, que reflete o grau de cumprimento das necessidades e expectativas dos clientes dentro das instituições de saúde. Manter esse indicador em um bom nível, definitivamente, não é barato. Os hospitais fazem grandes…
Como sabemos, a reinternação hospitalar representa um alto custo no orçamento da saúde, pelo que, reduzir sua taxa, assim como, melhorar a qualidade do atendimento do paciente-cliente deveriam ser objetivos perpétuos de toda organização hospitalar. Porém, nem sempre estas organizações fazem o máximo de esforço para atingir esses objetivos. Na…