Trabalho em equipe

10 Dicas para Motivar seus Colaboradores e Reter Talentos.

Em plena era do conhecimento, reter talentos se tornou um fator fundamental para o sucesso organizacional. Mas como reter talentos em um ambiente pouco motivador? Sinceramente, quando o ambiente não colabora, só ficam aqueles para os quais não restam alternativas. Um talento requer espaço e deseja poder se utilizar de…

Como definir os papéis na Equipe para Resultados de Alta Performance.

“É comprida a estrada que vai desde a intenção até à execução.” A frase de Molière, que inicia este texto, traz como reflexão os dilemas envolvidos desde a concepção de um projeto até sua execução. Nesta última etapa não podemos nos furtar da escolha correta da equipe. Para se conseguir um…

Como Combater Desperdícios em Tempos de Crise?

Estamos passando por um momento de crise muito importante em nosso país. Onde muitas empresas, dentre elas as da área da saúde também, estão “apertando o cinto”, para manter os negócios fluindo, procurando evitar grandes desperdícios, manter a qualidade no atendimento dos seus clientes, e prestação de seu serviços. Neste…

Como atrair o Profissional Médico?

Não há novidade em afirmar que o médico é um dos personagens principais do setor de saúde, desempenhando papel vital para o êxito de toda a cadeia produtiva. Também é lugar comum repetir que compete ao médico internar o paciente, solicitar exames, fazer o diagnóstico, definir o procedimento, determinar a…

Habilidades e Competências do Gestor de Hotelaria.

Cada vez mais vemos novos profissionais assumindo cargos e posições nas áreas relativas a gestão de hotelaria nos hospitais. A experiência das diversas instituições demonstra resultados importantes na qualidade dos serviços prestados e na redução de gastos quando este gestor assume com responsabilidade e autonomia a gestão plena deste departamento.…

Quando acontece Assédio Moral no Ambiente de Trabalho?

Para iniciar este texto, iremos citar uma frase de H. Jackson Brown Jr: “nem sempre posso controlar o que sinto a respeito de outra pessoa, mas posso controlar como me comporto em relação a outras pessoas”. O ambiente de trabalho pode proporcionar realização pessoal, segurança e satisfação. Entretanto, dependendo do…

Recrutamento e Seleção: Dicas para escolher o Candidato Certo na Entrevista.

Todos nós sabemos que as empresas são feitas por pessoas, principalmente na área da saúde. Não podemos substituir os profissionais que prestam o atendimento aos pacientes por robôs, como acontece numa linha de montagem de uma indústria, por exemplo. Por isso, saber contratar a pessoa certa para exercer determinada função,…

Como saber se os Pacientes voltam ao Hospital?

Você sabe se seus clientes retornam ao Hospital? Esta é realmente uma pergunta, no mínimo, intrigante. Mexe, ou pelo menos deveria mexer, com qualquer gestor voltado para resultados, bom atendimento e satisfação. O cliente do seu hospital sai satisfeito com o serviço prestado e a atenção que lhe foi dispensada?…

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