Quem comunica com assertividade comunica de forma clara, objetiva, transparente e honesta. Essa forma de comunicar-se tem várias vantagens, entre elas: Melhora a capacidade de expressão e a imagem social; Fomenta o respeito pelas outras pessoas; Confere mais credibilidade; Diminui o estresse. A comunicação por si só tem o papel…
Todos nós sabemos que as empresas são feitas por pessoas, principalmente na área da saúde. Não podemos substituir os profissionais que prestam o atendimento aos pacientes por robôs, como acontece numa linha de montagem de uma indústria, por exemplo. Por isso, saber contratar a pessoa certa para exercer determinada função,…
Para chamar a atenção do público, artistas e comunicadores como publicitários, por exemplo, usam uma das ferramentas mais antigas da humanidade: A CRIATIVIDADE. Vamos aqui tratar como o processo criativo pode aliar-se à área da saúde conscientizando a sociedade para causas importantes. Um renomado hospital paulistano encontrou na arte a…
Esta semana comemoramos a semana do enfermagem e em especial o dia internacional da enfermagem. O que tentaremos traduzir nestas linhas é o quão importante são para nós estes profissionais, dedicados e sempre prontos a nos auxiliar quando necessitamos da sua ajuda, e o que seria da nossa vida sem os…
Certa vez, Peter Drucker, um dos gurus mais influentes do marketing no mundo disse: “O mais importante na comunicação é ouvir o que não foi dito”. Parece uma frase contraditória, não? Mas ao analisá-la, assim como o título deste artigo, percebemos como é fundamental saber ouvir e entender as necessidades das…
Na nossa vida é comum fazermos uma espécie de balanço quando algo, um evento ou mesmo uma pessoa, completa 15 anos. Dessa forma, nesses primeiros 15 anos do século XXI, também devemos pensar, e fazer uma breve análise das mudanças na visão dos serviços de saúde, embora ainda não possamos…
Inicialmente, essa palavra assustava os profissionais da área da saúde, afinal, quando falamos de visão holística na medicina, imediatamente fazemos associação com metodologias distintas da medicina convencional. Mas afinal, o que significa holismo, e como essa visão pode auxiliar os médicos do século XXI? Holístico ou holista é um adjetivo…
Um vídeo emocionante fez sucesso nas redes sociais e virou matéria num programa dominical da TV aberta. O Hospital Amaral Carvalho, de Jaú, interior de SP, deu uma verdadeira lição de humanização usando a imaginação e a tecnologia como aliadas. Ursinhos de pelúcia chamados “Elo” são fabricados tendo o aplicativo…
Você sabia que em nosso planeta há muita água? Apesar de se chamar terra, a maior parte de sua superfície é formada por água. 2/3 do nosso planeta é coberto por esse líquido tão importante para nossa sobrevivência. Mas ela não está distribuída uniformemente. Há falta em alguns lugares enquanto…
O trabalho voluntário é uma participação ativa, politizada e beneficente realizada por solidariedade e/ou compromisso social, visando uma sociedade mais equânime, sem retorno financeiro. No Brasil, o voluntariado é de vital importância para diversas instituições públicas, filantrópicas e organizações não governamentais, visto que possuímos muita desigualdade social, o que mobiliza diversas pessoas à…