O gestor bem preparado para suas funções apresenta, dentre suas competências, a inteligência emocional. Ele deve incorporar dentre suas habilidades: Autoconhecimento emocional – reconhecer um sentimento enquanto ele ocorre; Controle emocional – habilidade de lidar com seus próprios sentimentos especificamente de acordo com a situação; Automotivação – canalizar emoções e…
No âmbito da gestão, sobretudo na área de saúde, os fracassos devem ser evitados ao máximo, porém os bons gestores sabem que precisam tolerá-los e até mesmo incorporá-los na busca por inovações e pela evolução da instituição. Desta forma, é preciso reconhecer a utilidade e o valor do fracasso. Para…
A globalização e o avanço das tecnologias impõem aos profissionais da Saúde mudanças e adaptações inevitáveis para alcançarem seus objetivos no âmbito pessoal e profissional. As instituições de saúde vêm sentindo o impacto dessas mudanças com a necessidade de redesenhar seus processos, fazer mais com menos e garantir que seus…
A cada semestre uma massa de profissionais de saúde é lançada no mercado de trabalho, ou pelo menos, um grande número de formandos adquire o diploma de graduação nas mais diversas profissões da área da saúde e com esse documento na mão, vão à procura do tão sonhado primeiro emprego. Só…
Desde que a lei 2604/55, categorizou a enfermagem e estabeleceu o enfermeiro como chefe da equipe, composta por auxiliares e técnicos em enfermagem, e como responsável pelo gerenciamento da assistência de enfermagem prestado ao cliente, além das atribuições administrativas próprias da profissão, algumas mudanças veem transformando essa realidade. Hoje percebe-se…
Hoje estamos numa fase de renovação dentro das grandes instituições de saúde, e uma dessas mudanças é a forma como é gerido o ativo mais importante dentro destas organizações, que são as pessoas. Podemos observar que estão ocorrendo mudanças na forma como o profissional é alocado dentro do contexto do hospital.…
Com uma visão dos processos hospitalares bem estrutura, difundida e consolidada, os silos funcionais tendem a desaparecer, fazendo com que as pessoas passem a agir como uma grande equipe. Com isso, os profissionais tendem a atuar de forma colaborativa e em equipes multidisciplinares, focadas não somente nos interesses do seu…
As organizações, de uma maneira geral, acreditam que os treinamentos de motivação, humanização, trabalhos em equipe, comunicação, etc, trazem benefícios a curto prazo. Não se tem estatísticas exatas a respeito dos efeitos que estes treinamentos produzem no resultado das empresas, mas podemos perceber que tais efeitos não são necessariamente os…
Ao falarmos de capacitar pessoas, a maioria de nós lembra dos cursos e treinamentos que são ministrados pelas organizações, no começo da contratação, para aprimorar os conhecimentos e técnicas dos profissionais de saúde, e introduzi-los ao ambiente hospitalar. Sim, isso faz parte do aprendizado destes profissionais, porém, a capacitação deste…
Eleanor Roosevelt disse uma vez, “Um bom líder inspira às pessoas a ter confiança no líder, um grande líder inspira às pessoas a ter confiança em si mesmas”. Tornar-se um grande líder, realmente, não é tarefa fácil. Conduzir, inspirar e motivar com sucesso uma equipe, nos altos e baixos do negócio, é…