Cursos de Gestão em Saúde
Sempre defendi a criação de um Departamento de Trânsito Interno dentro dos hospitais. Via de regra, essa ideia era vista com incredulidade, quase uma piada, mas acredite, não é não. Lembre da quantidade e a variedade de meios de transporte sobre rodas que circulam por todos os ambientes do hospital. É…
Em 2015 a ISO 9001 passou por uma revisão, onde o cenário do Sistema de Gestão da Qualidade ficou mais claro e fácil de implantar para todos os tipos, tamanhos, atividades, produtos e serviços que provê. As instituições terão inúmeros benefícios, como gerenciar os processos por abordagem, melhoria da eficácia,…
Como todos nós sabemos, todos os dias corremos riscos, seja na nossa vida pessoal, ou profissional. Seguir protocolos de segurança no ambiente de trabalho, pode evitar que nossa integridade física não fique em perigo, sendo assim, falaremos sobre o armazenamento de produtos químicos, que são os que mais causam acidentes…
No mundo corporativo atual, as empresas buscam evoluir constantemente, porque sabemos, o mercado em que atuam passou a exigir mais qualidade na fabricação de produtos e na prestação de serviços. Desde a Constituição de 1988, onde se define a saúde como direito social universal, fazendo com que desta forma os…
O avanço nas pesquisas de cuidado à saúde contribui para a melhoria do cuidado prestado. No entanto, mesmo com os avanços nos sistemas de saúde, as pessoas estão ainda expostas a diversos riscos quando submetidas aos cuidados, particularmente em ambientes hospitalares. Devido a isso, a segurança do paciente tem se…
Você já se perguntou alguma vez, como os seus clientes gostam de vê-lo vestido? Alguns médicos e profissionais de saúde, dirão que com vestimenta social e avental branco, os enfermeiros dirão que o hospital tem seu próprio uniforme, e inclusive haverá quem diga que isso realmente não importa desde que…
Em nossa cultura corporativa é raro um de seus profissionais assumirem o cometimento de um erro, já que esta atitude comumente acarreta a equívoca interpretação de que o profissional, ao assumir o erro cometido, demonstra sua falta de capacidade técnica. Esta atitude nos leva a pensar, por que os profissionais…
Temos refletido frequentemente sobre o tema de segurança do paciente e vimos como os dados relativos a erros e eventos adversos são alarmantes, e, quando o foco são procedimentos cirúrgicos, isso não é diferente. O Setor Cirúrgico é um ambiente com uma dinâmica singular dentro da organização de saúde, com…
O Sistema de Gestão Integrada (SGI) é a combinação de processos, procedimentos e práticas adotadas por uma determinada organização, para implementar suas políticas e atingir seus objetivos de forma mais eficiente do que por meios de múltiplos sistemas de gestão. Direcionada para processos é a gestão que permite integrar, nas…
Desde 24 de fevereiro de 2013, está valendo na íntegra a resolução RDC 07/10 da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), a qual estabelece padrões mínimos para o funcionamento de Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) em todo país. Publicada originalmente em 24 de fevereiro de 2010, a resolução estabeleceu um…