Cursos de Gestão em Saúde
Toda atividade humana está sujeita a erros, mas, no caso de hospitais, que lidam diariamente com a vida, evitar intercorrências deve ser preocupação constante dos gestores. Ferramentas como o gerenciamento de processos – que mapeia e organiza as rotinas de trabalho a fim de identificar gargalos e pontos que podem…
O segmento hospitalar precisa de projetos robustos, precisa absorver conhecimentos específicos que já existem em outros mercados, não precisa reinventar a roda. É imprescindível que nós, gestores, elevemos o profissionalismo de nossas abordagens. Precisamos imediatamente controlar o fluxo de pessoas que entram e saem de áreas restritas da mesma forma…
Mapear e desenhar as atividades rotineiras da organização é essencial para profissionalizar a gestão e garantir resultados, sendo o principal deles a qualidade do atendimento. Toda atividade realizada no hospital é resultado de um processo. São eles que determinam se os resultados alcançados serão repetíveis – o que significa que…
O planejamento nada mais é que um conjunto de ações devidamente coordenadas para se atingir um resultado, parece simples, mas as empresas não sabem colocar em prática e o resultado é uma decepção. Embora todos os planejamentos são estratégicos, a literatura define a existência de 3 fases, sendo a estratégica…
Em 2015 a ISO 9001 passou por uma revisão, onde o cenário do Sistema de Gestão da Qualidade ficou mais claro e fácil de implantar para todos os tipos, tamanhos, atividades, produtos e serviços que provê. As instituições terão inúmeros benefícios, como gerenciar os processos por abordagem, melhoria da eficácia,…
A redução de custos é o foco central das empresas, porém muitas vezes demonstram-se aumentar. Na metodologia Lean a forma de encarar custos é diferente, não existe tempo perdido tentando focar em estratégias voltadas para diminuição de custo, pelo contrário, o foco é o desperdício, qualidade e segurança, que de…
Já perceberam que, muitas pessoas que conhecemos, andam sempre sem tempo? Quando convidamos para uma visita, para uma reunião, ou mesmo para um happy hour, estão sempre ocupadas. Não encontrar o tempo apropriado para cada tarefa, aparentemente se tornou uma síndrome para o homem moderno. Vivemos em uma sociedade onde…
Se você já teve alguma vez uma ideia que achava inovadora e não chegou a concretizá-la, ou ela virou realidade, porém você não teve o sucesso esperado, com certeza algo errado aconteceu ao longo do processo de desenvolvimento desse projeto. Pois bem, quando falamos de projetos de ideias inovadoras, estamos…
Sabemos que grande parte dos esforços e recursos aplicados na saúde são desperdiçados. Não são só recursos materiais, visíveis. Muitos dos desperdícios são em processos mal feitos, movimentações desnecessárias, informações inadequadas, pessoas não capacitadas, etc. Por isso, quanto mais aprendo sobre Lean Manufacturing ou Mentalidade Enxuta, ou também chamado Sistema…
A Arquitetura Clinica Hospitalar é uma das especialidades mais complexas em termos de edificação, na fase da concepção e de construção. Um projeto de uma unidade clínica hospitalar possui diversas características especiais. O arquiteto especializado nessa área precisa saber sobre as mais modernas metodologias de projetos arquitetônicos hospitalares, incluindo a…