Todo ano procuro relembrar o que aconteceu durante o mesmo, e projetar o que está por vir no próximo. E desta vez não foi diferente, em relação a 2014. Você sabe o que vejo de diferente para 2015?… A quantidade de nuvens cinzentas e o prenúncio de tempestade. Infelizmente, para a área da…
A internet já é nossa principal ferramenta de busca. É onde buscamos informações sobre tudo, deste avaliação e recomendação sobre, produtos, jogos, serviços, localização, etc. Para uma empresa se destacar no ambiente digital, e aparecer nas primeiras colocações em buscadores, como o Google, Yahoo ou Bing, o que ela precisa…
Atualmente podemos afirmar que muitos casos de sucesso, em relação ao bom desempenho da organização, são consequência de um bom planejamento estratégico. Os gestores compreendem que, para se ter uma melhor qualidade de atendimento e lucratividade, é necessário, seja a pequeno, médio ou longo prazo, estabelecer metas, delegar responsabilidades e principalmente ouvir mais…
Atualmente pequenas e grandes corporações estão em busca de gestores com alta capacidade de liderar e empreender. O mundo globalizado e informatizado nos cobra a cada dia superar obstáculos e adquirir forças, que nos permite permanecer no mercado competitivo. Líder é aquele que consegue influenciar fortemente outras pessoas a ação,…
Um bom princípio, para que o departamento de compras na área da saúde se alinhe e se integre com as outras áreas internas, é assumir seu papel como uma área de apoio, projetando uma imagem de solucionador de problemas em substituição ao estigma de burocratas. Para isso acontecer da melhor…
Inicialmente, essa palavra assustava os profissionais da área da saúde, afinal, quando falamos de visão holística na medicina, imediatamente fazemos associação com metodologias distintas da medicina convencional. Mas afinal, o que significa holismo, e como essa visão pode auxiliar os médicos do século XXI? Holístico ou holista é um adjetivo…
Quando um hospital abre seu departamento de marketing, Alguns gestores ainda acreditam que esse departamento terá exclusivamente interação com o público final, ou seja, pacientes e acompanhantes e futuros clientes, em ações de divulgação, de assessoria de imprensa ou em outra atividade externa. Mal sabem esse gestores que o departamento…
Na maioria das organizações há momentos em que se faz necessário “apagar incêndios”. Isso pode ser visto, sobretudo quando há mudanças nas gerências ou diretorias, onde os gestores entram na organização praticamente com uniforme e capacete, capitaneando o “corpo de bombeiros” da instituição. Por vezes isso, infelizmente, é inevitável, porém,…
Uma das carreiras que mais vem crescendo e atraindo especialistas no setor saúde é a de consultor. Um consultor é um profissional que por seu saber e sua experiência, é procurado para dar ou fornecer consultas técnicas ou pareceres, a respeito de assuntos ou matérias dentro de sua especialidade. Na área…
Planejamento Estratégico (PE) é um processo sistemático para a tomada de decisões visando garantir o sucesso da empresa em seu ambiente futuro. Ele constitui-se de atividades complexas, desafiadoras e inovadoras na organização, principalmente porque procura estruturar distintas aspirações, porém com um objetivo específico: podendo este ser o de desenvolver, o…