Sabe-se que o prontuário do paciente compreende desde a ficha de internação até o relatório de alta médica, nele ainda estão anexados os exames pré-cirúrgicos e relatório do médico anestesista liberando o paciente para realização do procedimento cirúrgico, denominado de pré-anestésico. O prontuário é um documento que tem como o…
Como sabemos, hospital é uma atividade lucrativa, infelizmente nem todos os gestores hospitalares colaboram para que ele dá lucro. Muitas vezes é um produto muito bom sucumbe nas mãos de pessoas despreparadas para realizar a gestão comercial de forma adequada. Já que estamos falando de negócios, e existe a fábula…
Um bom princípio, para que o departamento de compras na área da saúde se alinhe e se integre com as outras áreas internas, é assumir seu papel como uma área de apoio, projetando uma imagem de solucionador de problemas em substituição ao estigma de burocratas. Para isso acontecer da melhor…
A auditoria de contas hospitalares é realizada através de um meticuloso processo de análise, com o objetivo de rever e intervir em vários aspectos, relacionado à conta do cliente, tais como: o motivo da internação, o diagnóstico, os procedimentos realizados durante sua permanência na instituição, os materiais e equipamentos utilizados,…
O setor de faturamento hospitalar é um dos mais importantes dentro de um estabelecimento de atenção a saúde. Na era de competitividade em que trabalhamos, onde o paciente se tornou cliente e hospitais passaram a ser verdadeiros hotéis cinco estrelas, gerir contas a fim de criar o cenário financeiro, se…