Cursos de Gestão em Saúde
Para chamar a atenção do público, artistas e comunicadores como publicitários, por exemplo, usam uma das ferramentas mais antigas da humanidade: A CRIATIVIDADE. Vamos aqui tratar como o processo criativo pode aliar-se à área da saúde conscientizando a sociedade para causas importantes. Um renomado hospital paulistano encontrou na arte a…
Nunca antes havíamos vivido uma época com tanta dificuldade para encontrar candidatos que atuem nas funções operacionais da hotelaria em instituições de saúde. A hotelaria hospitalar é baseada em um modelo de negócios que tem uma mão de obra básica como base de sua estrutura. Estamos falando da segunda maior…
As grandes empresas brasileiras não foram criadas na bonança, até porque momentos de bonança são raros na história do Brasil e da América Latina. Elas foram erguidas enfrentando dificuldades econômicas e políticas. E superaram essas dificuldades se reinventando, encontrando oportunidades nessas crises. Seus empresários não foram só empresários. Nesses momentos,…
Todos nós sabemos que as empresas sempre buscam novas formas de se destacar no mercado, ter um diferencial, reduzir custos, sem reduzir a qualidade dos seus produtos, e prestação de seus serviços. Para isso se faz sempre necessário ter uma estratégia bem definida, e hoje falaremos sobre estratégia no setor…
Atualmente, nós profissionais de saúde, liberais ou não, precisamos saber nos autopromover, “vender o nosso peixe”, como diz um ditado popular. Muitas organizações buscam no mercado profissionais experientes, com um bom currículo, mas para estes profissionais chegarem a este nível, eles tiveram que “se vender”, de forma positiva é claro,…
Vivemos um momento em que as empresas familiares constituem um percentual importante de organizações, economicamente ativas, presentes no cenário organizacional mundial. Encontramos desde micro, pequenas e médias empresas observando até grandes grupos empresariais brasileiros, nisso podemos incluir hospitais, clinicas e consultórios, que são geridos há anos por um grupo familiar.…
Todo ano procuro relembrar o que aconteceu durante o mesmo, e projetar o que está por vir no próximo. E desta vez não foi diferente, em relação a 2014. Você sabe o que vejo de diferente para 2015?… A quantidade de nuvens cinzentas e o prenúncio de tempestade. Infelizmente, para a área da…
A exemplo da palavra marketing, o branding também não tem uma tradução literal. Seria como a marca em movimento ou, para ser mais assertivo, gestão da marca. Vamos nos deter a esse movimento – Gestão da Marca – que nos é mais propício quando pretendemos falar sobre branding hospitalar. Sim,…
Você já deve ter ouvido falar que, “As empresas são feitas de pessoas”, certo? Pois bem, tenha certeza de que o que realmente faz uma instituição ter sucesso, são de fato, as pessoas que nela atuam. Isso deve ser sentido, principalmente nas corporações, cuja relação direta afeta a qualidade na…
Atualmente podemos afirmar que muitos casos de sucesso, em relação ao bom desempenho da organização, são consequência de um bom planejamento estratégico. Os gestores compreendem que, para se ter uma melhor qualidade de atendimento e lucratividade, é necessário, seja a pequeno, médio ou longo prazo, estabelecer metas, delegar responsabilidades e principalmente ouvir mais…