Conhecido como CRM – Customer Relationship Management, o Marketing de Relacionamento é a busca de diferenciais competitivos que permitam viabilizar relações sustentáveis, através de suas estratégias, suas ferramentas de avaliação, a tecnologia de informação e uma comunicação interativa.
Consiste não somente em atrair novos clientes, mas em reter os já existentes, enfatiza no relacionamento a longo prazo com seus públicos, ou seja, não somente clientes ou prospects, mas também seus clientes internos, fornecedores, intermediários e multiplicadores; em detrimento das práticas de transações com objetivos de curto prazo, buscando a fidelização deles.
A HMDoctors ajuda às empresas do setor saúde a construir esse relacionamento duradouro, de valor para sua instituição, trazendo uma base contínua de clientes, que permita crescer no mercado em que atua.
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