ESTRATÉGIA

Estratégia é o caminho escolhido para posicionar a sua organização de saúde de forma competitiva e garantir sua continuidade no longo prazo, com a subseqüente definição de atividades e competências inter-relacionadas para entregar valor de maneira diferenciada às partes interessadas. É um conjunto de decisões que orientam a definição das ações a serem tomadas pela organização.”

A partir de nosso know-how em Gestão Estratégica e do entendimento das necessidades dos clientes, a HMDoctors desenvolve o planejamento estratégico como ferramenta de gestão e competitividade, baseado nos objetivos da organização.

Nas instituições de saúde, como em qualquer organização competitiva, devem considerar- se principalmente cinco fases no ciclo de gestão estratégica, que devem estar alinhadas às necessidades da organização:

  1. Análise Estratégica.
    • Análise ambiental e o entendimento das ameaças e oportunidades de negócios;
    • Análise competitiva e a identificação dos pontos fortes e pontos fracos da organização; e
    • Avaliação das alternativas estratégicas para a empresa.
  2. Definição da Direção e Formulação da estratégia.
    • Determinação das vantagens competitivas a serem preservadas ou construídas; e
    • Identificação e seleção dos fatores críticos de sucesso para a concretização dos projetos estratégicos da organização.
  3. Organização e Implementação da Estratégia.
    • Tradução da missão, da visão e a proposta de valor, em competências essenciais e vantagens competitivas;
    • Realização de diálogo com os stakeholders para avaliar a consistência dos temas estratégicos nas perspectivas de valor: financeira, do cliente, dos líderes dos processos de negócios, e dos líderes do capital humano da organização;
    • Tradução dos temas estratégicos, validados pelos stakeholders, em objetivos estratégicos, medidas e metas de performance a serem conquistados durante o período do plano estratégico;
    • Criação do mapa estratégico como uma representação visual da estratégia, que mostra as relações de causa e efeito entre os objetivos e que seja de fácil entendimento pela diretoria equipe de colaboradores da empresa;
    • Priorização das iniciativas estratégicas e o plano de execução.
  4. Desdobramento do Mapa Estratégico na Organização.
    • Realização do alinhamento da estratégia competitiva da empresa com suas áreas de negócios, áreas de suporte e profissionais-chave;
    • Geração de sinergias entre os recursos da organização, das áreas de negócios e das áreas de suporte;
    • Elaboração dos scorecards individuais dos diretores, gerentes e equipe de colaboradores.
  5. Gestão da Estratégia de Alta Performance.
    • Comunicação e educação da equipe de colaboradores sobre a estratégia competitiva da empresa, que passa a ser uma atividade contínua;
    • Seleção dos membros das equipe dos projetos estratégicos, alocação de recursos (financeiros, humanos, tecnológicos e infraestrutura) e aprovação do plano de execução do projeto;
    • Identificação das posições-chave na organização para a execução do plano estratégico;
    • Avaliação do grau de prontidão do capital humano da empresa e elaboração do plano de desenvolvimento de competências;
    • Estruturação das reuniões de gestão estratégica para avaliação da evolução na implementação dos projetos estratégicos, do atingimento dos objetivos estratégicos e da análise de consistência da estratégia da empresa.

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