23 junho
Ao adquirir um carro, é possível avaliar a sua potência e seu conforto, assim como a cor, espaço, ruído, preço, entre outros. Isto significa que os produtos são facilmente avaliados por suas características físicas. Já os serviços profissionais, como a Odontologia, se diferenciam de produtos, pois possui componentes intangíveis. Essa…