José Antonio Pinheiro

Coordenador de Comunicação e Captação do Banco de Sangue do Hospital Beneficência Portuguesa. Professor Docente do SENAC no Curso: Marketing, Logística e Vendas na entrega de valor ao cliente. Especialista em Marketing pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e Endomarketing na Florida - Estados Unidos. Mais de 15 anos de experiência na condução de treinamentos, palestras e workshops sobre temas ligados ao marketing e suas várias aplicações na gestão corporativa.

A Necessidade do Planejamento no Marketing Hospitalar.

Existe um ditado americano que diz (em tradução livre): “Se você falhar em planejar, planeje falhar.” Planejar sempre foi uma necessidade, mas é hoje, em setores cada vez mais competitivos, onde é mais notória a necessidade de planejar. Seja qual for sua área de atuação (serviços, produtos, bens duráveis, commodities…); ainda…

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