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Visão Holística: Uma Nova Realidade na Área da Saúde.

Inicialmente, essa palavra assustava os profissionais da área da saúde, afinal, quando falamos de visão holística na medicina, imediatamente fazemos associação com metodologias distintas da medicina convencional.

Mas afinal, o que significa holismo, e como essa visão pode auxiliar os médicos do século XXI?

Holístico ou holista é um adjetivo que classifica a alguma coisa relacionada com o holismo, ou seja, que procura compreender os fenômenos na sua totalidade e globalidade. A palavra holístico foi criada a partir do termo holos, que em grego significa “todo” ou “inteiro”.

No âmbito empresarial, visão holística é a visão global de uma empresa, de todos os seus elementos, estratégias e atividades, que resulta em uma representação única da organização. A visão holística é oposta à lógica mecanicista, que compartimenta a empresa em vários blocos, causando a perda da visão global.

Quando um problema é tratado de forma isolada, pode-se esperar um resultado imediato, porém com efeitos colaterais tardios. A visão holística na medicina, pode minimizar esse efeito, e considera que o paciente deve ser tratado em sua totalidade, unindo a medicina tradicional, psicologia, ciência, fatores externos e emocionais como parte do problema a ser solucionado.

O médico do século XXI entende a visão holística não apenas como forma terapêutica disponibilizada em spas, yoga, reiki, acupuntura, shiatsu etc, mas procura ter uma visão global do paciente, levando em consideração diversos aspectos. Para isso o médico precisará se aprofundar em temas distintos da medicina, se especializar em outras áreas e demonstrar interesse pelo paciente acima de tudo.

A revolução da informação exige um novo posicionamento médico. A medicina está em transformação, o paciente deixou de acreditar sem questionar os argumentos médicos, e hoje, participa ativamente de todo processo. Desde o diagnóstico até a solução do problema. O médico com a visão holista, sabe lidar com esse paciente, sabe orientá-lo e consegue entender seus mais profundos anseios.

Quantos pacientes se auto medicam através do Google ou procuram informações sobre suas patologias mesmo antes de qualquer consulta com um profissional médico, capacitado, que estudou anos, para ter condições de diagnosticar estes pacientes, de forma mais assertiva, que o diagnóstico encontrado neste site de pesquisas.

O papel do médico não é coibir o paciente, mas orientá-lo, ensiná-lo e acima de tudo, tentar compreendê-lo integralmente.

A instituição de saúde vem sofrendo influências econômicas e culturais, gerando diversas mudanças que devem ser ponderadas pelo seu potencial intrínseco de afetar a qualidade da assistência, e na relação entre profissionais e usuários.

O conceito de saúde, a formação do profissional, e a forma como é realizada a gestão dos recursos humanos nos hospitais, também podem influenciar a qualidade da assistência.

A visão holística favorece o processo de humanização influenciando os profissionais, os usuários, a as relações entre eles.

Hoje, todos os gestores tem a necessidade de conhecer a fundo o que acontece dentro das organizações em que atuam, com esta nova proposta, os mesmos tem possibilidade de acompanhar o desempenho de todos os profissionais e setores, agindo com mais rapidez, evitando perda de qualidade no atendimento, consequentemente aumentando seus lucros, e auxiliando no crescimento dos seus funcionários.

Agatha Garibe é entusiasta na metodologia do design thinking, designer e empresária. Coordena a área de novos negócios da agência Semente Design no Rio de Janeiro, e colabora na área de Comunicação Corporativa do grupo Unimed-Rio, onde é responsável pela interface com colaboradores, médicos e clientes. Com estilo orientado para resultado e inovação, concentra-se na entrega de valor para os clientes usando a criatividade e experiência intersetorial.

5 comentários em: “Visão Holística: Uma Nova Realidade na Área da Saúde.

  1. Os médicos necessitam de apoio econômico, seja das instituições, dos planos de saúde ou do governo bem como de infraestrutura para prestar atendimento, objetivando centralizar a sua atenção na qualidade do atendimento. Considerar, também, que o profissional de saúde é mortal e que também necessita de apoio total. Percebe-se uma crescente demanda de doenças e da atuação dos profissionais e, estes profissionais, vão ficando sobrecarregados sem apoio adequado. É preciso, também, lançar um olhar para o profissional de saúde. Percebe-se que os profissionais de saúde sofrem com a falta de apoio no desempenho de suas funções.

  2. O médico precisa conhecer o paciente como um todo, procurar se aprofundar mais, colher história para fazer um diagnóstico mais preciso, caso contrário o paciente sai do consultório e vai pesquisar o que ele tem, e se auto medicar, pois o médico não foi convincente. É assim que as pessoas agem, uma pergunta para outra e as informações correm, temos que prestar um atendimento humanizado e centralizado para que isso não aconteça, e para que o paciente confie no profissional que está lhe tratando. Só assim o paciente não buscará também informações no google.

  3. Edgar Morin dizia que “A hiper especialização desintegra o Homem”. Uma visão holística coloca cada um de nós no centro do mundo e faz-nos pensar que somos o resultado dos nossos genes, das vivências e do ambiente. Só quando conseguirmos atuar nestes níveis – bio/psico/social e, se possível, nas crenças e espiritualidade de cada um faremos, realmente, a diferença e conseguiremos atender ás verdadeiras necessidades das pessoas, como humanos e seres espirituais.

  4. Percebe-se, atualmente, um crescimento do movimento de humanização. Tratar o sujeito, como um todo, considerando-se carências, desejos e satisfação. Infelizmente, as influências econômicas inviabiliza o crescimento e a qualidade, desse ato, como é necessário. Sou uma lutadora na busca da satisfação do sujeito.

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