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Mudança é a única Constante: Como adaptar-se?

Com todas as mudanças que ocorrem nos  mais variados mercados, logicamente que na saúde não é diferente. Questiona-se quanto ao preparo do profissional de saúde diante de tantas mudanças.

De fato, velhos conceitos se tornaram novos para a saúde, e os profissionais precisam absorver o conhecimento em gestão para sobreviverem em seus negócios. E se perguntam como vou fazer isso? Por onde começo?

Eu diria que comecem do início. Não tem outro jeito, e seja rápido, porque o ambiente se transforma com rapidez. Não existe receita pronta, fórmula mágica e nada acontece sem esforço e dedicação.

O conhecimento em administração é fundamental hoje para a sobrevivência de qualquer profissional, seja ele qual for.

Para acompanhar as mudanças que ocorrem e as novas tecnologias é fundamental buscar o conhecimento sobre diversas áreas antes desconhecidas pelos profissionais da saúde.

A busca por leituras interessantes sobre negócios, economia comportamental, novos mercados, marketing, sustentabilidade, enfim, tantos e diversos assuntos discutem a situação em que o mundo se apresenta. E no meio disto tudo, estamos nós, profissionais seja da saúde e de qualquer outra área, precisando aprender, conhecer, buscar inovação e mudar constantemente para se encaixar no mundo em que estamos vivendo.

Perguntas do tipo: Como você pode definir seu negócio? Como você pretende estar profissionalmente daqui a 03 ou 05 anos? Que ações você pretende tomar para alcançar este planejamento? (Você tem um planejamento?) Qual é o seu diferencial competitivo em relação ao seu concorrente? Que produtos ou serviços pode oferecer para seus clientes? e por aí vai…. estas perguntas refletem o mercado profissional atual. A expansão do mercado na área da saúde solicita do profissional novas metas, conhecimento e planejamento estratégico de seu negocio.

Antes de se desesperar o melhor a fazer é: faça contato com consultorias idôneas sobre negócios; busque se aprimorar (aprender) sobre gestão e plano de negócios; procure orientação em lugares como, o Sebrae das sua cidade, por exemplo, pode ser um bom começo; não se acomode achando que simplesmente, pagar para alguém pensar sobre gestão por você, será a solução, mesmo não sendo especialista, você precisa entender o que o especialista fará por você e estar preparado para dar continuidade ao trabalho implantado.

A mudança deve ser da postura do profissional diante do seu próprio negócio. Existem maneiras corretas para fazer essas mudanças com visão no futuro e mercado, foco em seus objetivos e conhecimento adequado e estratégico.

Portanto, seja empreendedor e aja como tal; aceite as mudanças e se envolva rápido; separe um tempo para você pensar em seu empreendimento, assim você buscará melhores soluções; envolva-se com sua equipe de trabalho (mesmo que a equipe seja uma recepcionista); sintonia no foco do cliente é não necessariamente só no cliente; o segredo não é atender, é entender; o financeiro será uma consequência natural destes passos iniciais de gestão; atitude é a chave para transformar doutores em empreendedores. Por fim, sempre questione-se, inquiete-se, saia da zona de conforto e busque por conhecimentos em áreas que não domina.

Reflita: O que me diferencia dos outros? Minha estratégia me diferencia? Que mudanças devem ser feitas? O que é especial sobre sua empresa/negócio? Como permanecer no mercado? Quão urgente é a mudança necessária?…Lembre-se sempre que, aprender e mudar sempre serão uma constante.

Mestre e Doutora em Odontologia pela USP. MBA em Gestão Executivo Internacional em Saúde pela OHIO/FGV, professora convidada pelo FGV Management - MBA Gestão Executivo em Saúde. Especializações: Gestão em Serviços de Saúde, Odontologia, Educação e Pesquisa. Consultoria estratégica, incluindo plano de negócios e desenvolvimento de estratégia de vendas. Sócia-Diretora da Pieroli Consultoria/Assessoria em Gestão & Saúde. Auxilia aos profissionais com formação em saúde a direcionarem seus conhecimentos para assuntos mais estratégicos e corporativos.

Um comentário em: “Mudança é a única Constante: Como adaptar-se?

  1. Muito boa esta matéria. Há tempos sinto a dificuldade que alguns excelentes profissionais de saúde encontram na hora de divulgar seus serviços. Tive oportunidade de ajudar alguns, mesmo que informalmente e os resultados foram bons. Tenho vontade de transformar isso em negócio.

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