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Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos.

Gerenciar projetos é sem duvidas uma arte, e como toda arte ela precisa ser bem arquitetada, devidamente desenvolvida para que tudo saia perfeitamente como planejado.

O Guia de Boas Práticas do Gerenciamento de Projetos, o PMBOK®, em sua 5° edição elenca 10 áreas de conhecimento compostas por processos de gerenciamento, com o intuito de facilitar a prática em si.

São elas: Integração do Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento de Escopo, de Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicações, Riscos, Aquisições e Partes Interessadas no Projeto.

Na metodologia de gerenciamento de projetos, Integração inclui características de unificação, consolidação, articulação e ações integradoras que são essenciais para o término do projeto, para gerenciar com sucesso as expectativas das partes interessadas e atender os requisitos (PMBOK, 2008).

Gerenciamento de Escopo, Tempo e Custo, compõe a chamada “restrição tripla”, que são áreas ao qual o gerente e sua equipe precisam ter mais atenção, pois o êxito deste gerenciamento pode impactar diretamente no sucesso ou no fracasso do projeto.

Considera-se também o Gerenciamento de Qualidade como uma quarta variável que sofre com desequilíbrio destas três áreas conflitantes do projeto, que afetam consequentemente a Qualidade do mesmo, ou seja, qualquer alteração em uma delas refletirá nas outras três.

Exemplo: para atender a uma necessidade do cliente para um aumento no escopo, os custos e/ou o prazo do projeto deverão ser aumentados, caso contrário a qualidade final do projeto poderá ser afetada pela necessidade de reduzir a quantidade de testes, de utilizar materiais mais baratos e, possivelmente, de menor qualidade, contratação de equipes mais baratas e menos experientes etc.

Porém, estas não são as únicas áreas que merecem atenção, os Recursos Humanos também são muito importantes no projeto, pois são estes que o desenvolverão, através de seus conhecimentos técnicos em gerenciar projetos e os conceitos específicos do segmento a ser gerenciado.

O gerenciamento das comunicações do projeto aplica processos necessários para gerar, coletar, distribuir, armazenar, recuperar e destinar as informações acerca do projeto de forma oportuna e adequada.

De acordo com PMBOK®, o Gerenciamento dos Riscos do projeto inclui os processos que tratam do planejamento, identificação, análise qualitativa e quantitativa, respostas, monitoramento e controle. É sem dúvida uma das áreas mais complexas do Gerenciamento de Projetos, o gerente precisa estar atento aos Riscos do projeto e antever medidas de correção e suporte para tais.

O Gerenciamento de Aquisições trata das compras e aquisições de produtos, serviços ou resultados necessários para a realização do trabalho.

E finalmente a área de conhecimento incluída nesta última edição do PMBOK®, o Gerenciamento das Partes Interessadas, que são indivíduos ou organizações que estejam ativamente envolvidos no projeto de forma positiva e também negativa e que possuem seus interesses próprios relacionados ao projeto. São eles: clientes, fornecedores, gerente e equipe de projeto, usuários do produto do projeto, organizações governamentais e não governamentais, meio ambiente, etc.

Em muitas organizações o treinamento para gerente de projetos inclui uma formação mais focada no desenvolvimento tático do projeto, porém uma abordagem mais sólida e estruturada no Gerenciamento nas Partes Interessadas aumenta significativamente a probabilidade de sucesso no projeto, reduzindo e eliminando barreiras não técnicas e obstáculos (PMI, 2011). Posteriormente abordaremos de forma mais abrangentes todas estas áreas.

Enfermeira pós-graduada em Docência do Ensino Superior e Pediatria Intensiva. Sólida experiência em Terapia Intensiva Neonatal pela Faculdade de Medicina de Botucatu-SP, e Pediátrica pelo Hospital Estadual de Bauru-SP, cargo que ocupa atualmente. Adquiriu experiência em Banco de Leite Humano, atuando como Assistente de Coordenação em 2009. Resgatista, formada em 2010 pela Empresa de Engenharia e Segurança-ENSEG, do Rio de Janeiro. Atualmente cursa MBA em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas.

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