Blog

Desafios Gerenciais da Assistência de Enfermagem.

Desde que a lei 2604/55, categorizou a enfermagem e estabeleceu o enfermeiro como chefe da equipe, composta por auxiliares e técnicos em enfermagem, e como responsável pelo gerenciamento da assistência de enfermagem prestado ao cliente, além das atribuições administrativas próprias da profissão, algumas mudanças veem transformando essa realidade.

Hoje percebe-se que no cotidiano profissional o enfermeiro tem se distanciado da prática assistencial, priorizando atividades voltadas ao cumprimento de normas e regulamentos hospitalares, realizando o que é preconizado pela organização e por outros profissionais.

Desta forma, o que se observa é um atendimento que não satisfaz os demais componentes de sua equipe, bem como os seus clientes, que por sua vez encontram-se institucionalizados.  Porém ainda assim, o enfermeiro vem se preocupando com uma assistência de qualidade voltada para resultados, que é a recuperação da saúde de forma rápida, segura e eficaz de seus pacientes.

Todavia, com os constantes avanços da base de conhecimentos, mediante as mudanças de paradigmas e modelos de processos de trabalho, o enfermeiro líder do futuro deve refletir sobre o seu papel no gerenciamento para uma assistência de qualidade. Igualmente inovador e transformador, o gerenciamento pelo enfermeiro, provoca mudanças, satisfazendo clientes, equipe e instituição.

De acordo com o artigo 11 da lei número 7.498/86 do exercício profissional de enfermagem, uma das atividades privativas do enfermeiro é planejar, organizar, coordenar, executar e avaliar os serviços da assistência de enfermagem. E para tal, se faz necessário que o enfermeiro aprenda e evolua de forma consistente, desenvolvendo competências como a comunicação, relacionamento interpessoal e tomada de decisão.

Muitas organizações carecem de colaboradores que possam atendê-las com rapidez e eficácia. Portanto, é necessário que o enfermeiro habitue-se às novas situações, seja flexível e tenha capacidade de relacionamento, trabalhe em equipe, assuma desafios, e tenha espírito de liderança, entre outras, pois estes são requisitos imprescindíveis ao momento atual da gestão da assistência de enfermagem.

Além destes fatores o enfermeiro precisa conhecer o perfil dos seus clientes e da sua equipe de trabalho. Visualizando-os como seres humanos únicos, dotados de capacidades e limites, pois conhecendo as necessidades e expectativas de seus colegas e subordinados, torna-se mais fácil e prático o processo de liderança, alcançando assim uma assistência de qualidade aos seus clientes.

O enfermeiro como gestor deve proporcionar para sua equipe: qualificação, motivação e valorização profissional, gerando um ambiente que prioriza o capital intelectual, ao invés da mão de obra qualificada que somente cumprem ordens técnicas.

Para tal, é preciso um trabalho sistematizado, uma vez que inúmeras dificuldades aparecerão diante de diferentes demandas entre as partes envolvidas: instituição, cliente e equipe.

Assim, o enfermeiro líder deve estimular sua equipe à ação e preparar seus liderados, transformando-os em futuros líderes e agentes de mudança. O enfermeiro deve enxergar o futuro, sendo mais flexível, dinâmico e disposto a assumir riscos, ao contrário do papel de controlador, ditador de regras, normas e procedimentos. Dessa forma, o enfermeiro precisa transcender seu cargo e sua posição formal, e assim criar e estabelecer uma relação de sintonia entre seus superiores e liderados, contribuindo sempre para um atendimento de qualidade aos seus clientes.

Enfermeiro. Especialista em Gestão da Saúde e Administração Hospitalar. Experiência como Enfermeiro Assistencial e Supervisor de Serviço de Atenção Domiciliar, como Professor de Curso Técnico em Enfermagem, como Assessor e Representante Técnico Comercial de Produtos Médicos Hospitalares. Palestrante e Facilitador de Workshop de Feridas e Primeiros Socorros.

10 comentários em: “Desafios Gerenciais da Assistência de Enfermagem.

  1. Parabéns….continue a escrever matérias que vislumbre todo esse cotidiano dos enfermeiros. Fico imensamente satisfeita em saber que alcança seu sucesso. Abraços….

  2. Parabéns Amarildo pela excelente matéria. É com grande alegria que posso dizer que apesar do pouco convívio descobri em você um grande ser humano e o grande profissional que você é. Desejo tudo de bom pra vc e torço pela sua carreira profissional.

  3. Ótima matéria, parabéns Amarildo, além de um grande amigo és também um grande profissional!

Deixe uma resposta para Orlane Lomeu Rampi Pereira Cancelar resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

× Como posso lhe ajudar?